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Empresa Términos y Condiciones Bolsa de Trabajo Sostenibilidad Acceso Clientes Servicios Cobertura Tracking Contacto Llamar: 2 2540 8800

Servicio de Logística y
Distribución de Correspondencia

Seguridad, Seguimiento y Confirmación las 24 horas. Obtenga resultados en cada etapa de su envío.

Seguimiento en tiempo real

Conozca el estado de cada pieza en todas las etapas del proceso, con confirmación las 24 horas.

24/7 Disponible
Arica a Punta Arenas
100% Trazable

Nuestros Servicios

Soluciones de distribución y logística diseñadas para empresas y personas en todo Chile.

Distribución Simple

Carta simple, normal o corriente con cobertura nacional. Entrega bajo puerta cuando no hay receptor.

Distribución Registrada

Envíos con registro y trazabilidad completa a nivel nacional. Ideal para documentos importantes.

Distribución Certificada

Confirmación de entrega y acuse de recibo. Máxima seguridad para documentos críticos.

Mensajería Express

Entregas prioritarias y ágiles para cuando el tiempo es crítico. Cobertura nacional.

Mailing

Campañas de correo masivo y distribución de material promocional o informativo a gran escala.

Verificación de Domicilio

Validación de direcciones en todo Chile para mejorar la tasa de entrega exitosa de sus envíos.

Impresión y Mecanizado

Impresión digital y mecanizado de documentos según bases de datos proporcionadas por el cliente.

¿Por qué PostalChile?

Cobertura nacional, trazabilidad y compromiso con la seguridad de cada envío.

01

Cobertura Nacional

De Arica a Punta Arenas. Operamos en todas las regiones de Chile con presencia local.

02

Seguimiento 24/7

Consulte el estado de sus piezas en cualquier momento y obtenga confirmación de cada etapa.

03

Especialistas B2B

Atendemos a empresas del sector financiero, bancario, servicios, industrial y comercial.

Tracking

Herramientas en línea para el seguimiento de trabajos, correspondencia y control de stock de materiales.

Seguimiento de Trabajos

Permite a nuestro cliente hacer un seguimiento (Tracking) detallado, a través de nuestra página WEB, de cualquier trabajo en proceso o finalizado, obteniendo información en línea y relevante sobre los resultados de la correspondencia entregada y obteniendo información por motivos de devolución para correspondencia no entregada. Toda información que puede ser descargada en formato Excel (datos) o graficada en formato PDF.

Seguimiento de Correspondencia

Permite a nuestro cliente hacer un seguimiento (Tracking) detallado, a través de nuestra página WEB, de una pieza específica para algún trabajo en proceso o finalizado, obteniendo información relevante sobre el estado de distribución, como también respecto de los plazos y fechas que ha tenido la entrega.

Control de Stock de Materiales

Permite a nuestro cliente hacer un control detallado, a través de nuestra página WEB, sobre el stock de sus materiales e insumos que Postalchile tiene en bodegas, teniendo adicionalmente avisos automáticos por mail en caso de bajas en los saldos mínimos definidos para cada uno de sus materiales.

Empresa

Más de 20 años de trayectoria en distribución y logística de correspondencia en Chile.

Quiénes somos

PostalChile es una compañía chilena líder en servicios de distribución y logística de mensajería física y electrónica, especializada en la gestión de correspondencia corporativa. Fundada en 2005, se ha consolidado como un referente en el mercado nacional ofreciendo soluciones confiables, eficientes y seguras.

Contamos con un sólido equipo humano compuesto por 31 colaboradores directos y más de 400 profesionales subcontratados, quienes garantizan la continuidad operacional y la excelencia del servicio en todo el país, de Arica a Punta Arenas.

Nuestro Propósito

1. ¿A dónde queremos llegar?

Queremos ser un aliado estratégico para nuestros clientes. Trabajar desde la misma vereda en la consecución del fin común que es la entrega exitosa de las misivas que envían a sus clientes.

2. Esfuerzo diario

Hay que poner todo nuestro esfuerzo para conseguir lo que se desea. Esta filosofía la extendemos no solo en el trabajo sino en la vida profesional y personal de todos nuestros colaboradores.

3. Ser proactivo y hacer que las cosas sucedan

La actitud es todo en la vida. Si nos proponemos hacer nuestras actividades con la mejor disposición, lo más seguro es que sea más gratificante y disfrutable.

4. Colaboración y trabajo en equipo

La colaboración y el trabajo en equipo son primordiales para un clima laboral cordial y armonioso.

5. Pedir feedback

Siempre es importante conocer las áreas de oportunidad para ser mejor cada día. Es útil recibir la retroalimentación como algo constructivo.

6. Desafiarse diariamente

Ser autocrítico y decir no a la zona de confort. Cuestionar qué de lo que hacemos se puede mejorar o cambiar.

Nuestros Valores

La clave de nuestro éxito está en nuestro personal. Mantenemos una actitud de dignidad y respeto mutuo. Contratamos a personas competentes y motivadas, les ofrecemos igualdad de oportunidades de desarrollo y promoción profesional, protegemos su privacidad y no toleramos ninguna forma de acoso o discriminación.

Exigimos a nuestros proveedores, agentes y subcontratistas que demuestren honestidad, integridad y justicia. Actuamos siempre de forma legal y honesta, con respeto tanto hacia nuestros empleados como hacia las personas con las que hacemos negocios.

Estamos comprometidos con la prevención de accidentes, lesiones y enfermedades relacionados con el trabajo, y con prácticas empresariales medioambientalmente sostenibles. Nuestro objetivo es alcanzar el «cero desperdicios».

Nuestras Ambiciones

PostalChile busca ser mejor cada día. La ambición, entendida como el deseo de superación y de afrontar nuevos retos, es el motor de nuestra actividad empresarial y permite la flexibilización y adaptación a cada nuevo desafío.

Términos y Condiciones

Condiciones generales de los servicios prestados por PostalChile.

La Empresa PostalChile

Es una empresa que, entre otros giros, presta servicios directos en el rubro de distribución de cartas, correspondencia de documentos, mensajería y encomiendas menores, así también presta servicios de impresión y mecanizado y, en general, de toda clase de bienes en el territorio nacional, teniendo como clientes permanentes personas naturales y/o jurídicas del sector bancario, financiero, servicios, comercial e industrial, entre otros.

Responsabilidad de PostalChile

PostalChile se obliga a distribuir los envíos que le ha encargado El Cliente. Se entiende por envío todos los sobres, valijas y/o correspondencia en general que se realicen bajo estos términos.

PostalChile no responderá por pérdidas o deterioros ocurridos a consecuencia de mecanizados o embalajes inadecuados efectuados por El Cliente, como asimismo por pérdidas, destrucciones o retardos producidos a consecuencia de casos fortuitos o de fuerza mayor, ni de incautación de un envío por la autoridad competente.

Si un envío no puede ser entregado al destinatario, será devuelto al remitente según los procedimientos establecidos con El Cliente.

PostalChile no responderá del lucro cesante, pérdida de ganancias, ahorros anticipados o pérdida de oportunidad que sufra El Cliente con ocasión del resultado del envío encomendado.

PostalChile se compromete a otorgar todos los certificados que fueren necesarios para aclarar ante las autoridades competentes, en el evento de extravío o destrucción total o parcial de la documentación encomendada a distribuir.

Responsabilidad de El Cliente

El Cliente declara tener conocimiento de que PostalChile no permite el transporte de especies o documentos valorados, ni materias corrosivas, inflamables, explosivas o de fácil descomposición, o que expidan mal olor, ni armas de fuego, municiones, alimentos perecibles y/o que requieran refrigeración, estupefacientes y cualquier tipo de material pornográfico.

El Cliente certifica que los detalles del envío son completos, exactos y suficientes para ubicar el domicilio del destinatario final.

El Cliente, en caso de entregar información como datos, certifica que estos serán consistentes con la correspondencia física de los envíos a procesar.

Bolsa de Trabajo

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Acceso Clientes y Proveedores

Ingresa a tu cuenta para consultar el estado de tus envíos, reportes y servicios.

Si aún no tienes acceso o necesitas recuperar tus credenciales, contacta a contacto@postalchile.cl o llama al 2 2540 8800.

Contacto

Envíanos tu consulta · 2 2540 8800 · contacto@postalchile.cl · Martínez de Rozas 3600, Quinta Normal

✓ Solicitud enviada correctamente

Sostenibilidad

Comprometidos con prácticas empresariales responsables y el cuidado del medio ambiente.

En PostalChile estamos comprometidos con prácticas empresariales medioambientalmente sostenibles. Nos esforzamos por emplear de forma eficiente los recursos naturales en todas las fases del ciclo de vida de nuestros productos, favorecemos el uso de recursos renovables gestionados de forma sostenible y nuestro objetivo es alcanzar el «cero desperdicios».

Desde 2020, PostalChile asumió el compromiso de trabajar en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, priorizando el trabajo decente y el crecimiento económico (ODS 8) y la producción y el consumo responsables (ODS 12).

Nuestra estrategia de sostenibilidad se organiza en cinco pilares: Personas que impulsan la operación, Excelencia en la experiencia del cliente, Crecimiento con valor, Gobernanza para un negocio sostenible, y Aliados que conectan.

Reportes de Sostenibilidad

Consulta nuestros reportes anuales de sostenibilidad: